디지털 풀뱅킹 서비스를 제공하는 모바일 애플리케이션(앱) "디지털페퍼"를 출시했습니다
디지털페퍼는 기존에 출시한 모바일 앱인 "페퍼루"를 한층 고도화한 버전으로,
페퍼저축은행은 인공지능(AI) 머신러닝 기법으로 개발한 디지털페퍼를 통해 고객에게 최적화된
디지털 뱅킹 서비스를 제공 할 계획입니다.
페퍼저축은행은 디지털페퍼를 통해 저축은행업계 최초로 비대면 사업자주택담보대출도 선보였습니다.
핀테크 기업 ‘피노텍’과의 업무 제휴로 비대면에 특화된 담보대출 솔루션을 도입함에 따라,
대출신청부터 전자등기 설정, 송금 절차까지 모든 과정을 원스톱으로 앱에서 비대면으로 진행할 수 있게 했습니다.
고객 행동 분석 솔루션을 도입해 사용자환경·사용자경험 (UI·UX)을
지속해서 개선해 고객 만족도를 더욱 높일 것입니다
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